Délai de rétractation
Les dispositions des articles L. 121-18 et L. 121-19 ne permettent pas au Client de disposer d’un droit de retraction pour la reservation d’une prestation de service ou de loisirs comme celle proposées par Yalla Band / Mazzika.
Utilisation de son droit de rétractation
Vous pouvez vous rétracter en envoyant votre demande par courrier libre à l’adresse postale Mazzika – 78 Avenue des Champs-Elysées, Bureau 562, 75008 Paris ou par email à contact@yallaband.com.
Si les conditions sont remplies, votre demande doit être faite dans les 7 jours calendaires qui suivent votre commande, et doit contenir les informations suivantes :
- Nom/Prénom ou Raison Sociale du client
- Coordonnées
- Numéro de commande
- Date d’envoi du courrier
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, hors éventuels frais de déplacement et hébergement déjà engagés, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard trente jours à compter de la date où nous sommes informés de votre souhait de rétractation.
Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale (ou par virement bancaire le cas échéant).
